Option (a) is correct

Statement I is true because the semiotic approach to communication emphasizes the importance of meanings in communication, and sees communication as a process of producing and exchanging meaning. This approach views communication as a complex system of signs and symbols that are used to convey meaning between individuals or groups.

Statement II is also true because the process approach to communication sees communication as a linear process of encoding and decoding messages. This approach focuses on the transmission of information or messages from a sender to a receiver, and is often associated with the transmission model of communication.

विकल्प (a) सही है।

कथन I सत्य है क्योंकि संकेतपरक उपागम अर्थों के महत्व पर जोर देता है, और संप्रेषण को अर्थ के उत्पादन और आदान-प्रदान की प्रक्रिया के रूप में देखता है। यह उपागम सम्प्रेषण को संकेतों और प्रतीकों की एक जटिल प्रणाली के रूप में देखता है जिसका उपयोग व्यक्तियों या समूहों के बीच अर्थ व्यक्त करने के लिए किया जाता है।

कथन II भी सत्य है क्योंकि प्रक्रिया उपागम संप्रेषण को संदेशों के प्रेषण के रूप में मानता है। रैखिक प्रक्रिया के रूप में देखता है। यह दृष्टिकोण प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक सूचना या संदेशों के प्रसारण पर केंद्रित है, और अक्सर संचार के संचरण मॉडल से जुड़ा होता है।