Option (b) is correct.

Statement I is false. The transmission model of communication does emphasize the process of communicating, including the encoding and decoding of messages, the choice of channel or medium, and the feedback loop between the sender and receiver.

Statement II is also false. The symbolic model of communication does focus on the process of exchange of information, including how messages are created, conveyed, and interpreted. This model emphasizes the role of symbols, such as language or nonverbal cues, in shaping meaning and understanding.

विकल्प (b) सही है।

कथन I असत्य है। संप्रेषण का पारेषण निदर्श, संचार की प्रक्रिया पर जोर देता है, जिसमें संदेशों के एन्कोडिंग और डिकोडिंग, चैनल या माध्यम की पसंद और प्रेषक और रिसीवर के बीच प्रतिक्रिया लूप शामिल है।

कथन II भी असत्य है। संचार का प्रतीकात्मक निदर्श सूचना के आदान-प्रदान की प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसमें संदेश कैसे बनाए जाते हैं, व्यक्त किए जाते हैं और व्याख्या की जाती है। यह मॉडल अर्थ और समझ को आकार देने में प्रतीकों, जैसे भाषा या अशाब्दिक संकेतों की भूमिका पर जोर देता है।