Option (a) is correct.

The principle that is being implied when communicators use their positive or good image to reduce negative feelings towards a product brand is the principle of congruity.

The principle of congruity suggests that people tend to be attracted to things that are consistent with their self-image and beliefs. In this case, if a communicator has a positive or good image, they are likely to be more effective in reducing negative feelings towards a product brand because their positive image is congruent with the positive image that the brand wants to project.

The other principles listed - conformity, connivance, and conviction - do not apply to this scenario as they are not related to the concept of congruity.

विकल्प (a) सही है

वह सिद्धांत जो निहित किया जा रहा है जब संप्रेषक उत्पाद ब्रांड के प्रति नकारात्मक भावनाओं को कम करने के लिए अपनी सकारात्मक या अच्छी छवि का उपयोग करते हैं, तो इसमें ‘संगति का सिद्धांत’ निहित है।

संगति का सिद्धांत बताता है कि लोग उन चीजों के प्रति आकर्षित होते हैं जो उनकी आत्म-छवि और विश्वासों के अनुरूप हैं। इस मामले में, यदि किसी संप्रेषक की सकारात्मक या अच्छी छवि है, तो वे उत्पाद ब्रांड के प्रति नकारात्मक भावनाओं को कम करने में अधिक प्रभावी होने की संभावना रखते हैं क्योंकि उनकी सकारात्मक छवि उस सकारात्मक छवि के अनुरूप है जिसे ब्रांड प्रोजेक्ट करना चाहता है।